שאלה חשובה מאוד! כי לפעמים "אחריות" יכולה להיות מילה גדולה על הנייר, אבל בפועל מלאה בסייגים ובאותיות קטנות.עם מחסני רוביקון מבית פלרם, האחריות היא אמיתית ומקיפה.מה מכוסה?פגמי ייצור – אם יש בעיה במבנה, בחומרים, או באיכות הייצור, זה מכוסה.
בעיות במסגרת, בפאנלים, או במנגנונים – כל חלק שנפגם עקב בעיה בייצור או בעמידות החומר.
נזקים הנובעים מתנאי מזג אוויר רגילים – אם המחסן נפגע מגשם, שמש, רוח או תנאים רגילים – זה לא אמור לקרות, ואם זה קורה, האחריות תכסה.
מה לא מכוסה?התקנה שגויה – אם המחסן הותקן לא נכון ובגלל זה נפגע, האחריות לא תחול. (לכן חשוב להתקין לפי ההוראות!)
נזקי ונדליזם או שימוש לא תקין – אם מישהו שבר או פגע במחסן במכוון, ברור שזה לא מכוסה.
אסונות טבע קיצוניים – סופת הוריקן בסדר גודל של 150 קמ"ש, רעידת אדמה וכדומה – אלה לא מכוסים.
מה שחשוב לדעת:פלרם היא חברה מבוססת ואמינה שעומדת מאחורי המוצרים שלה. אם תהיה בעיה – אנחנו כאן בשבילכם כדי לתווך, לסייע בתביעת האחריות, ולוודא שהבעיה נפתרת.אנחנו רואים את זה כך: 12 שנות אחריות זו הצהרה של פלרם שהמוצר הזה בנוי להחזיק עשרות שנים. הם לא היו נותנים אחריות כזו אם לא היו בטוחים שהמחסן יחזיק מעמד.אז כן – האחריות היא אמיתית, מקיפה, ונותנת לכם שקט נפשי אמיתי לשנים הבאות.